Unsere Geschichte

Zwei Menschen, ein Versprechen:Wir kümmern uns um Ihr Zuhause wie um unser eigenes.

Blick über Dénia aus einem hellen Wohnzimmer

Warum wir angefangen haben

„Alle, die wir hier kennenlernten, hatten dieselbe Frage: Wem kann ich mein Haus anvertrauen? Wir haben beschlossen, diese Antwort zu sein.“
Monique & Philippe

Als wir die Marina Alta zu unserem Zuhause gemacht haben, taten wir, was alle tun: Wir sprachen mit unseren neuen Nachbarn. Viele von ihnen waren Eigentümer aus Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Skandinavien und Großbritannien, mit Häusern, die sie lieben und nur einen Teil des Jahres bewohnen.

Immer wieder hörten wir dieselben Sorgen. Eine Reinigungskraft, die nicht mehr antwortete. Ein Leck, das wochenlang niemand bemerkte. Gäste vor verschlossener Tür. Eigentümer mit fünf Ansprechpartnern für fünf Aufgaben, die trotzdem nicht wussten, ob mit ihrem Haus alles in Ordnung ist.

Wir wussten, dass wir es besser machen können, weil unsere Arbeitsweise perfekt zu dieser Aufgabe passt. Monique bringt Sorgfalt, Ruhe und einen Blick für jedes Detail mit. Philippe bringt Struktur, Planung und Beharrlichkeit mit. Gemeinsam bieten wir Eigentümern etwas Einfaches und Seltenes: einen vertrauten Ansprechpartner vor Ort, der sich um alles kümmert und Ihnen davon berichtet.

Monique & Philippe

So arbeiten wir zusammen

Zwei Stärken, ein Anspruch.

Sie sprechen mit dem von uns, der am besten passt. Im Hintergrund teilen wir einen Kalender, eine Checkliste und einen Anspruch für jedes Zuhause.

Sorgfalt & Detail

Monique Eckardt

Jahre in einer Zahnarztpraxis haben Monique gelehrt, dass Hygiene und Präzision nicht verhandelbar sind und dass Menschen sich entspannen, wenn sich jemand ruhig um sie kümmert. Genau das bringt sie in jedes Zuhause.

  • Gästewechsel, Reinigung & Präsentation
  • Bettwäsche, Wäsche & Willkommenspakete
  • Empfang und Betreuung der Gäste
Spricht Deutsch · [weitere Sprachen]
Planung & Verlässlichkeit

Philippe Zwankhuizen

Philippe kommt aus der Projektplanung, wo Fristen, Checklisten und klare Kommunikation alles sind. Er sorgt dafür, dass Termine, Schlüssel und Reparaturen einfach funktionieren.

  • Terminplanung, Schlüssel & Zugang
  • Hauskontrollen, Pool & Außenbereich
  • Handwerker, Reparaturen & Berichte
Spricht Niederländisch, Deutsch & Englisch

Worauf Sie sich verlassen können

Unsere vier Versprechen an jeden Eigentümer.

i.

Ihr Zuhause, wie unser eigenes

Schuhe aus, wo Sie es wünschen, Licht aus, wenn wir gehen, nichts halb erledigt.

ii.

Wir halten Wort

Vereinbarte Besuche finden am vereinbarten Tag statt. Ändert sich etwas, erfahren Sie es zuerst von uns.

iii.

Keine Überraschungen

Klare Preise, Ausgaben nur nach Ihrer Freigabe und Belege für jeden Einkauf.

iv.

Gut erreichbar

WhatsApp, Telefon oder E-Mail, auf Deutsch, Englisch oder Niederländisch. Sie sprechen nie mit einem Callcenter.

Casa Alta auf einen Blick

Wer wir sind, was wir tun und wo.

Wer
Casa Alta ist ein persönlich geführter Service für Haus- und Immobilienbetreuung. Dahinter stehen Monique Eckardt und Philippe Zwankhuizen. Sie machen die Besuche selbst.
Was
Hauskontrollen, Gästewechsel bei Ferienvermietung, Schlüsselservice und Gästebetreuung, persönlicher Empfang, Willkommenspakete, Wäsche und Bettwäsche, Poolpflege, Garten und Außenbereich sowie die Koordination von Reparaturen.
Wo
In der Marina Alta an der nördlichen Costa Blanca (Provinz Alicante): Dénia, Jávea/Xàbia, Moraira, Benissa, Calpe, Pego, Els Poblets, El Verger, Ondara, Pedreguer, Gata de Gorgos und L'Atzúbia, dazu Oliva.
Für wen
Eigentümer von Ferienhäusern und Zweitwohnsitzen, Ferienvermieter und Eigentümer, die den größten Teil des Jahres im Ausland leben.
Sprachen
Deutsch, English und Nederlands.
So arbeiten wir
Feste Checklisten, ein Update nach jedem Besuch per WhatsApp oder E-Mail, Schlüssel codiert statt mit Adresse verwahrt, Ausgaben nur nach Ihrer Freigabe.
Was wir nicht machen
Bau-, Elektro- oder Gasarbeiten führen wir nicht selbst aus. Dafür organisieren und begleiten wir vertrauenswürdige Fachbetriebe vor Ort.
Kontakt
Kontaktformular

Wir freuen uns, von Ihrem Zuhause zu hören.

Ein erstes Gespräch ist kostenlos und entspannt. Kein Verkaufsgespräch, nur zwei Menschen, die verstehen möchten, was Sie brauchen.