Ein Willkommenspaket ist eine kleine Auswahl an Lebensmitteln, Getränken und Dingen für den ersten Tag, die vor der Ankunft im Ferienhaus bereitliegen. Casa Alta stellt Willkommenspakete für Eigentümer und Feriengäste in Dénia, Jávea, Moraira, Calpe und der übrigen Marina Alta zusammen. Monique Eckardt und Philippe Zwankhuizen kaufen nach Ihren Wünschen ein, stellen Getränke kalt und legen alles so bereit, dass der erste Abend im Haus ohne Supermarkt beginnen kann.
Was ein Willkommenspaket enthalten kann
Es gibt kein Standardpaket, das für jeden passt. Wer spät am Abend mit zwei kleinen Kindern ankommt, braucht etwas anderes als ein Paar, das einen Hochzeitstag feiert. Deshalb besprechen wir den Inhalt mit Ihnen und halten ihn als Vorlage fest, damit er bei jeder Ankunft gleich bleibt oder bewusst variiert.
- Das Nötigste für den ersten Tag: Trinkwasser, Kaffee oder Tee, Milch, Zucker, Salz, Öl, Toilettenpapier, Spülmittel und Küchenrolle, falls nicht ohnehin im Haus.
- Getränke: Wasser, Säfte, Softdrinks, auf Wunsch Wein oder Bier, bei Ankunft bereits gekühlt.
- Frühstück für den ersten Morgen: Brot oder Gebäck, Butter, Marmelade, Joghurt, Eier, Obst, je nach Ankunftstag und Öffnungszeiten der Bäckereien.
- Regionale Produkte: zum Beispiel Olivenöl, Orangen in der Wintersaison oder ein Wein aus der Region, wenn Sie Ihren Gästen etwas Typisches zeigen möchten.
- Besondere Anlässe: Blumen, eine Flasche Cava oder ein Kuchen zum Geburtstag, auf Wunsch mit einer Karte in Ihrem Namen.
- Für Familien: Kindergetränke, Snacks für den ersten Nachmittag, auf Wunsch Windeln oder Babynahrung nach Ihrer Angabe.
- Ernährungswünsche: laktosefrei, glutenfrei, vegetarisch oder vegan, soweit im örtlichen Handel erhältlich.
So entsteht Ihr Willkommenspaket
- Abstimmung. Sie sagen uns, für wen das Paket ist, wie viele Personen kommen und was hinein soll. Für Vermieter erstellen wir eine feste Vorlage, die Sie jederzeit ändern können.
- Termin und Zugang. Wir gleichen den Ankunftstag mit Ihrem Kalender ab und klären, wie wir ins Haus kommen. Meist verbinden wir das Paket mit einem Gästewechsel oder einem Kontrollgang.
- Einkauf. Wir kaufen frische Produkte so spät wie möglich ein, damit Brot und Obst bei Ankunft nicht schon zwei Tage alt sind. Jeder Einkauf wird mit Beleg festgehalten.
- Bereitstellung. Kühlware kommt sofort in den Kühlschrank, der Rest wird ordentlich in der Küche präsentiert. Vorher prüfen wir, ob der Kühlschrank läuft und sauber ist.
- Bestätigung. Sie erhalten eine kurze Nachricht, dass alles bereitsteht, auf Wunsch mit Foto.
Für wen sich ein Willkommenspaket lohnt
Eigentümer, die selbst anreisen
Nach dem Flug nach Alicante oder Valencia und der Fahrt an die Küste ist der Supermarkt oft schon geschlossen oder am Sonntag gar nicht geöffnet. Ein gefüllter Kühlschrank macht den ersten Abend ruhiger. Viele Eigentümer kombinieren das mit einer Hauskontrolle kurz vor der Ankunft, damit auch Warmwasser, Strom und Klimaanlage bereit sind. Was Sie selbst nach der Ankunft prüfen sollten, beschreibt unser Beitrag 17 Dinge bei der Rückkehr ins Ferienhaus.
Ferienvermieter
Ein Willkommenspaket ist eine kleine Geste, die Gäste bemerken. Es zeigt, dass jemand an sie gedacht hat, bevor sie die Tür öffnen. Wie Sie ein Haus insgesamt für Gäste vorbereiten, fasst die Checkliste Gästeankunft zusammen. Wenn Sie möchten, übergeben wir das Paket auch persönlich im Rahmen unseres persönlichen Empfangs.
Besondere Anlässe
Ein runder Geburtstag, Flitterwochen, ein Familientreffen: Hier darf das Paket mehr sein als Frühstück. Sagen Sie uns, was Sie sich vorstellen, und wir sagen Ihnen ehrlich, was vor Ort machbar ist.
Wann Sie ein Willkommenspaket bestellen sollten
Ein Willkommenspaket für ein Ferienhaus in der Marina Alta sollte einige Tage vor der Ankunft abgestimmt sein. Frische Produkte kauft Casa Alta so kurz wie möglich vor der Ankunft ein, haltbare Dinge früher. An Sonn- und Feiertagen haben viele Geschäfte geschlossen, deshalb planen wir Ankünfte an diesen Tagen besonders früh ein.
Orientierung für die Planung eines Willkommenspakets
| Zeitpunkt |
Was passiert |
Warum |
| Einige Tage vorher |
Inhalt, Personenzahl, Ernährungswünsche und Ankunftszeit bestätigen |
Genug Zeit für besondere Wünsche |
| Ein bis zwei Tage vorher |
Haltbare Produkte und Getränke einkaufen |
Getränke können rechtzeitig kalt werden |
| Am Ankunftstag oder am Vortag |
Brot, Obst und Frischware kaufen und einräumen |
Frische bei Ankunft |
| Vor Sonn- und Feiertagen |
Einkauf auf den letzten Werktag vorziehen |
Viele Geschäfte sind geschlossen |
| Nach der Bereitstellung |
Nachricht an Sie, auf Wunsch mit Foto |
Sie wissen, dass alles bereitsteht |
Marina Alta
Das Leitungswasser in der Marina Alta ist vielerorts sehr kalkhaltig. Es ist in der Regel trinkbar, viele Gäste empfinden den Geschmack aber als ungewohnt und fragen als Erstes nach Wasser in Flaschen. Deshalb gehört Trinkwasser bei uns fast immer ins Paket. Mehr dazu im Glossar unter Kalk und hartes Wasser. Im Sommer gilt außerdem: Schokolade, Butter und Obst halten in einem Haus, das tagelang geschlossen war, nicht lange. Wir räumen Frischware deshalb immer sofort in den Kühlschrank und schalten ihn bei Bedarf rechtzeitig vorher ein.
Berichte und Kommunikation
Nachdem das Paket bereitsteht, erhalten Sie eine kurze Nachricht per WhatsApp oder E-Mail, auf Deutsch, Englisch oder Niederländisch. Auf Wunsch schicken wir ein Foto, damit Sie sehen, wie die Küche bei Ankunft aussieht. Fällt uns bei der Bereitstellung etwas im Haus auf, etwa ein ausgelöster Schutzschalter oder eine fehlende Glühbirne, melden wir es gleich mit. Die Einkäufe rechnen wir mit Beleg ab, Abweichungen vom vereinbarten Inhalt, zum Beispiel weil ein Produkt nicht erhältlich war, erwähnen wir ausdrücklich.
Was wir nicht machen
- Kein Catering und kein Kochservice. Wir kaufen ein und stellen bereit. Für ein zubereitetes Essen empfehlen wir Ihnen gern einen lokalen Anbieter.
- Keine Garantie bei Allergien. Wir kaufen sorgfältig nach Ihren Angaben ein, können Zutaten und mögliche Spuren aber nicht verbindlich prüfen.
- Keine Lieferung ohne Zugang. Ein Paket setzt voraus, dass wir den Schlüssel haben oder beim Gästewechsel ohnehin im Haus sind.
Willkommenspakete stellen wir in allen Orten unseres Einsatzgebiets zusammen. Wenn Sie für Ihre nächste Ankunft oder Ihre Gäste ein Paket wünschen, schreiben Sie uns, und wir stimmen den Inhalt gemeinsam ab.